U ontvangt passagiers voor diverse vliegtuigvluchten aan de balie. Uw taken zijn onder andere: bij het inchecken van passagiers reisdocumenten controleren en registreren, gewicht van bagage nagaan, labelen en afhandelen van overgewicht van de bagage, avio-brug aan- en afkoppelen, passagiers informeren (in verschillende talen) en de weg wijzen.